Troom se ha establecido como pionero en el mercado del transporte privado. Nuestra misión es muy simple: ofrecer un servicio de calidad con un enfoque en la estética. Cumplimos esta misión con nuestro equipo compuesto por cientos de conductores, con los que también planeamos expandirnos a países vecinos en el futuro. Troom se compromete a asistirle con estilo y personalización en todos sus viajes de negocios, celebraciones, reuniones y eventos.
Sobre Empresas que colaboran con
¿Cuánto cuesta?
Bronze
€23,07/ Per credit
€1200 (excl. 21% B.T.W.) voor:
- 50 Troom credits
- + 2 Troom credits gratis
Silver
€22,4/ per credit
€2400 (excl. 21% B.T.W.) voor:
- 100 Troom credits
- + 7 Troom credits gratis
Gold
€21,4/ per credit
€6000 (excl. 21% B.T.W.) voor:
- 250 Troom credits
- + 30 Troom credits gratis
*1 credito es 1 hora de servicioEl resto de gastos, como la compensación por desplazamiento, los posibles costos de estacionamiento, combustible, etc., también se contabilizan como crédito.
Por favor, solicite un presupuesto para servicios de transporte o trabajos a medida.
Llevame a casa
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Modo de Operación
Werkwijze in 1 video
1:45 afspeeltijd
Funcionamiento
¿Cómo se paga?
Si reserva con créditos, su saldo disminuirá. Cuando reserve un viaje sin créditos se cobrará de la tarjeta y recibirá un correo electrónico inmediatamente después del viaje con la facturación.
¿Cómo se reserva?
Se registra en la aplicación. Crea una cuenta con los datos de la empresa que paga los servicios de Troom. Después de confirmar su cuenta por correo electrónico (revise el spam), puede reservar viajes a través de la aplicación. No es obligatorio comprar créditos y puede reservar un viaje de forma segura sin créditos. Puede guardar direcciones favoritas en su perfil y reservar un viaje es muy fácil. También solicitamos una estimación de la hora de finalización y pedimos que lo calcule lo mejor posible. Después de enviar una solicitud, verá una lista de sus viajes planificados. Durante los primeros minutos verá que "no hay conductores disponibles". Después de un tiempo, los conductores que están disponibles para el viaje comienzan a registrarse y recibirá una notificación push o un correo electrónico. Puede elegir entre los conductores disponibles. ¿Necesita rapidez? Entonces reserve al primer conductor disponible. Si reserva con anticipación, puede esperar tranquilamente unos días para seleccionar al conductor más cercano. Una vez seleccionado el conductor, el viaje está finalmente programado.
¿Qué pasa con el seguro?
En resumen, no existe ningún problema siempre y cuando su vehículo esté asegurado con cobertura integral (omnium) y su aseguradora esté informada de que usted utiliza los servicios de conductores de Troom. Nos gustaría enfatizar que es el seguro de su vehículo el que entra en acción en caso de cualquier daño. Troom cubre daños por culpa hasta una franquicia de 400€. Le remitimos a nuestros términos y condiciones generales para una visión completa.
¿Tengo un conductor en condiciones?
Sometemos a nuestros conductores a altos estándares. Estos incluyen pruebas con varios coches de lujo, un detallado proceso de selección y la condición de al menos dos años de conducción sin accidentes. Los conductores son informados sobre las expectativas y el tipo de coche antes de llegar a usted. También le invitamos a evaluar a su conductor después de cada viaje a través de nuestras notificaciones. Por último, queremos enfatizar que nuestros conductores siempre se presentan en un traje oscuro, con el empeño de satisfacer todas sus necesidades.
¿Se puede cancelar?
Cancelar o modificar puede hacerse GRATIS si se realiza 12 horas antes del viaje. Desafortunadamente, si se hace con menos de 12 horas de antelación, nos vemos obligados a cobrarle una tarifa de cancelación de €72. Si desea cancelar con menos de una hora antes de su viaje, estamos obligados a pagar al conductor su cantidad mínima requerida. Por lo tanto, lamentablemente debemos cobrar €96 cuando esto sucede.
¿Esta disponible Troom fuera de España?
Si . Troom a menudo realiza también viajes largos desde y hacia el extranjero. Además, estamos deseando lanzar nuestra aplicación y servicios en otros países.
¿Puedo reservar un conductor en el último minuto?
Para asegurar un buen servicio, siempre pedimos que reserve al menos un día antes del viaje. ¿Necesitas un conductor en el último momento? También lo puede solicitar el viaje en la aplicación. Sin embargo, no podemos garantizar que haya suficientes conductores disponibles.
¿Puedo reservar un conductor a largo plazo?
En principio, Troom esta pensado por la versatilidad de la aplicación, pero tambien es posible proporcionar un conductor a largo plazo, con un presupuesto a medida. ¿Desea el mismo conductor a largo plazo? Esto también es posible. Sin embargo, la disponibilidad dependerá del conductor.
Reserva ahora tu conductor privado con Troom
¡Y despídete del estrés en la carretera!
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