U registreert zich in de app. U maakt een account aan met de bedrijfsgegevens van het bedrijf dat de troom services betaalt. Nadat u uw account per e-mail hebt bevestigd (spam controleren) kunt u ritten boeken via de app. Het is niet verplicht om credits te kopen en u kan veilig een rit zonder credits boeken. U kan favoriete adressen in uw profiel opslaan en een rit boeken is kinderspel. We vragen ook om een ​​schatting van de eindtijd en we vragen dit zo goed mogelijk te schatten. Nadat u een verzoek hebt verzonden, ziet u een lijst met uw geplande reizen. De eerste paar minuten zal u zien dat er “geen beschikbare chauffeurs” zijn. Na een tijdje beginnen chauffeurs die beschikbaar zijn voor de rit zich aan te melden en ontvangt u een pushmelding of een e-mail. U kan kiezen tussen de beschikbare chauffeurs. Moet het snel gaan? Dan boekt u de eerste beschikbare chauffeur. Als u van tevoren reserveert, kan u gerust een paar dagen wachten om de dichtstbijzijnde bestuurder te selecteren. Nadat de bestuurder is geselecteerd, is de rit finaal gepland.